Integritetspolicy

 

Integritetspolicy för A1X
Senast uppdaterad: 6 maj 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur A1X (”vi”, ”oss”, ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats www.aonecatch.com, använder våra tjänster eller kommunicerar med oss.

Vi rekommenderar att du läser igenom denna policy noggrant.

 

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov, till exempel för att följa ny lagstiftning eller förbättra våra rutiner. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen under ”Senast uppdaterad”.

Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du själv lämnar:

• Namn, adress, telefonnummer, e-post
• Leverans- och betalningsinformation
• Inloggningsuppgifter om du skapar ett konto
• Kommunikation vid kundtjänstärenden
• Uppgifter som samlas in automatiskt:
• IP-adress, webbläsare, enhet, nätverksinformation
• Användarbeteende via cookies och liknande tekniker
• Uppgifter från tredje part:
• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe)
• Plattformar vi använder (Shopify)
• Reklam- och analysverktyg (t.ex. Google, Meta)

 

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera köp, betalningar, leveranser och returer
• Ge support och hantera kundärenden
• Skicka orderbekräftelser och kontorelaterad information
• Förbättra vår hemsida och kundupplevelse
• Visa relevant marknadsföring och annonser
• Den rättsliga grunden är antingen:
• Avtal (när du handlar hos oss)
• Berättigat intresse (t.ex. kundservice eller säkerhet)
• Samtycke (för marknadsföring eller cookies, där det krävs)

 

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och visa relevanta annonser.

Du kan när som helst justera cookieinställningarna i din webbläsare. Vissa funktioner kan påverkas om du blockerar cookies.

Mer om cookies på Shopify:
https://www.shopify.com/legal/cookies

 

Delning av information med tredje part

Vi delar personuppgifter med:

• Shopify (för drift av webbplatsen)
• Betaltjänster (t.ex. Klarna, Stripe)
• Frakt- och logistikpartners (för att kunna leverera)
• Marknadsföringsplattformar (t.ex. Google Ads, Meta Ads)
• Tjänsteleverantörer (t.ex. kundsupport, IT-tjänster)
• Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
  

Dina rättigheter

Du har enligt lag rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot viss behandling
• Begränsa användning av dina uppgifter
• Återkalla samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• Kontakta oss på Team@aonecatch.com om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

 

Lagring och säkerhet

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att fullfölja våra åtaganden, t.ex. leverans, reklamation, bokföring eller rättsliga krav.

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder, men ingen teknik är helt säker. Undvik att skicka känslig information via osäkra kanaler.

 

Barn

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är vårdnadshavare och misstänker att ditt barn lämnat uppgifter, kontakta oss så raderar vi dessa.

 

Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer och samarbetspartners är baserade utanför EU/EES. Vi säkerställer att dina uppgifter hanteras enligt gällande lag, t.ex. genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

 

Kontakta

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?
Kontakta oss via:
📧 Team@aonecatch.com